ZASADY KORZYSTANIA

§. 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Regulamin wraz z przepisami prawa w sposób wyłączny i wyczerpujący regulują kwestie dotyczące korzystania ze Serwisu Internetowego, w którym regulamin się znajduje.
2. Operatorem Serwisu Internetowego jest Daniel Zawiliński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą INTERINVEST24 Daniel Zawiliński, adres ul. Alojzego Milaty 5B7, 43-400 Cieszyn posiadający NIP: 5482268582 oraz wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), który jest wyłącznym i nieograniczonym terytorialnie dystrybutorem marki ComforStable Aleksandra Sobik Welder Queen. Operator może udzielać sublicencji oraz kreować zasady dystrybucji marki. 
3. Operator Serwisu Internetowego świadczy usługi wymienione w niniejszym Regulaminie na zasadach w nim określonych.
4. Klient może kontaktować się z Serwisem za pośrednictwem danych umieszczonych w zakładce “Kontakt”.

§. 2 DEFINICJE

1. Operator Serwisu, Sprzedawca –  Operator Serwisu Internetowego, o którym mowa w §. 1 ust. 2 Regulaminu.
2. Klient, Kupujący – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
3. Przedsiębiorca – Klient wykonujący działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (tekst jednolity: Dz. U. 2010 r. Nr 220 poz. 1447 z późn. zm.),
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
5. Regulamin – Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną,
6. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,
7. Serwis - Serwis Internetowy dostępny pod adresem internetowym XXXXXXXX.
8. Konto Klienta – miejsce dostępne dla Klientów Serwisu po wprowadzeniu adresu e-mail i hasła, umożliwiające m.in. zamawianie towaru, śledzenie stanu realizacji zamówienia, zmianę i poprawianie danych osobowych, itp.
9. Cookies – niewielkie pliki tekstowe, zapisywane w celu utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej stronie wpisywać nazwy Klienta i hasła, tworzenia statystyk oglądalności, prezentacji reklam internetowych o treści najbardziej zbliżonej do zainteresowań Klienta oraz tworzenia ankiet internetowych i zabezpieczania ich przed wielokrotnym głosowaniem przez te same osoby. Pliki te nie gromadzą danych osobowych Klienta, nie zmieniają konfiguracji jego komputera, nie służą do instalowania bądź deinstalacji żadnych programów komputerowych, wirusów lub trojanów, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Klienta, nie są przetwarzanie przez inne serwisy internetowe i mogą być w każdym momencie usunięte przez Klienta.

§. 3. GŁÓWNE CECHY ŚWIADCZENIA, PRZEDMIOT ŚWIADCZENIA ORAZ RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Operator Serwisu prowadzi sprzedaż wyposażenia jeździeckiego wykonanego na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu polegają na umożliwieniu korzystania z Serwisu Internetowego w celu zawarcia umowy sprzedaży.
3. Przedmiotem świadczenia jest dostawa sprzętu jeździeckiego na indywidualne zamówienie Klienta. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia towaru bez wad.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieokreślony.
5. Umowa sprzedaży może zostać zawarta zarówno z Klientem zarejestrowanym (posiadającym Konto Klienta) jak i z Klientem niezarejestrowanym.
6. Klient, który dokonał rejestracji może złożyć zamówienie po zalogowaniu się na Konto Klienta podając adres e-mail i hasło.
7. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski i UE.

§. 4. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. W celu korzystania z usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu Klient powinien posiadać:

1. Przeglądarkę internetową: Internet Explorer w wersji nie starszej niż 7.0 lub Mozilla FireFox w wersji nie starszej niż 3.0 lub Chrome (wszystkie wersje) lub Opera w wersji nie starszej niż 2,
2. Włączoną obsługę Java Script,
3. Włączoną obsługę plików Cookies,d. Aktywny adres e-mail

2. Strona internetowa Sklepu korzysta z plików Cookies.  Klient może wyrazić zgodę na włączenie obsługi plików Cookies. Szczegółowe informacje o celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji za pomocą plików Cookies, a także możliwości określenia przez a warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach Cookies, za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez a telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi znajdują się w Polityce prywatności.
3. Warunkiem świadczenia usług określonych w Regulaminie jest potwierdzenie zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§. 5. SPOSÓB POROZUMIEWANIA SIĘ Z KONSUMENTEM

1. Siedziba Sprzedawcy została wymieniona w § 1. pkt.2
2. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany w zakładce “Kontakt”,  a także telefonicznie (Biuro Obsługi Klienta Sklepu internetowego) pod numerem infolinii podanym w tej samej zakładce w godz. 9:00 - 17:00 w dni robocze. 
3. Wszelkie reklamacje można składać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres “Kontakt”
4. Dane adresowe Sprzedawcy znajdują się także na stronie w zakładce “Kontakt”

§. 6. REJESTRACJA, WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna. Po dokonaniu rejestracji tworzone jest indywidualne Konto Klienta.
2. Klient, w celu rejestracji, powinien wypełnić formularz rejestracyjny.
3. Do rejestracji niezbędne jest podanie: aktywnego adresu e-mail, loginu oraz ustawienie hasła.
4. W trakcie rejestracji możliwe jest także podanie danych do wysyłki. W przypadku, gdy formularz wypełnia Konsument są to:

1. Imię i nazwisko,
2. Adres zamieszkania (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto, województwo, kraj)
3. Numer telefonu.

5. Jeżeli formularz rejestracyjny wypełnia Przedsiębiorca do wysyłki zakupionych towarów należy podać:

1. Firmę,
2. Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP),
3. Adres siedziby (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto, województwo, kraj),
4. Imię i nazwisko osoby do kontaktu,
5. Numer telefonu.

6. Po dokonaniu rejestracji na podany przez adres e-mail zostanie wysłany e-mail kończący proces rejestracji, stanowi on potwierdzenie prawdziwości danych podanych w formularzu rejestracyjnym z tą chwilą dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Wraz z potwierdzeniem złożenia zamówienia, Klient otrzyma w załączniku dokument niniejszego Regulaminu stanowiący potwierdzenie zawarcia umowy.  
7. Sprzedawca może odmówić zarejestrowania Klienta jeżeli zachodzą przypadki określone w ust. 11.
8. Klient może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
9. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną jeżeli Klient  nie wykazywał aktywności w Sklepie, w szczególności nie złożył zamówienia lub nie logował się na Konto a w ciągu 2 lat od ostatniej aktywności.
10. Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron, jak również jej rozwiązanie za obustronną zgodą jest równoznaczne z zablokowaniem Klientowi dostępu do Konta Klienta oraz jego usunięciem.
11. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, jeśli:

1. cel rejestracji lub sposób korzystania z usług jest oczywiście sprzeczny z zasadami i celem funkcjonowania Sklepu,
2. działalność a jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli narusza prawa osób trzecich,
3. otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności,
4. uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności i uprzednio zawiadomił Klienta o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Konta Klienta,
5. Klient dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych,
6. Klient w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu,
7. podane przez Klienta dane adresowe budzą obiektywnie uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności lub zgodności z prawdą a wątpliwości tych nie udało się usunąć w drodze kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.

12. Przez obiektywnie uzasadnione wątpliwości, o których mowa w ust. 11 pkt g. należy rozumieć w szczególności podanie nieistniejącej miejscowości, podanie nazwy nieistniejącej ulicy w danej miejscowości, podanie jako nazwy odbiorcy danych fikcyjnych (np. postaci bajkowych).
13. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną składane przez Sprzedawcę zostanie przesłane na podany w Koncie Klienta adres e-mail. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną skutkuje trwałym usunięciem Konta Klienta.
14. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną składane przez Klienta może zostać złożone przez przesłanie jego treści na adres e-mail podany do kontaktu lub poprzez usunięcie Konta Klienta.
15. Jeżeli wypowiedzenie nastąpiło ze strony Sprzedawca ponowna rejestracja jest możliwa po uzyskaniu zgody jego zgody.
16. Wypowiedzenie lub rozwiązanie za zgodą stron umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pozostaje bez wpływu na wykonanie już zawartych umów sprzedaży, chyba że strony postanowią inaczej.
17. Termin wypowiedzenia umowy przez Sprzedawcę w przypadkach, o których mowa w ust. 9 i 11 wynosi 14 dni.

§. 7. WARUNKI SPRZEDAŻY

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż sprzętu jeździeckiego zgodnie z indywidualnym zamówieniem Klienta.
2. Realizacja indywidualnego zamówienia dokonuje się przez:

1. Przyjęcie zamówienia zgodnie z konfiguracją Klienta i w ramach opisanych przez Serwis możliwości oraz dostarczeniu gotowego produktu,
2. dostarczenie dodatkowych elementów wyposażenia.

3. Stronami umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Serwisu Operatora są: Sprzedawca oraz Klient.
4. Umowa sprzedaży może zostać zawarta zarówno z Klientem zarejestrowanym (posiadającym Konto Klienta) jak i z Klientem niezarejestrowanym.
5. Klient niezarejestrowany, w celu zawarcia umowy sprzedaży,  może złożyć zamówienie e-mailowo na adres podany w zakładce “Kontakt”. W tym przypadku Klient musi każdorazowo:

1. podać wszystkie dane niezbędne do realizacji indywidualnego zamówienia i dokładny opis przedmiotu świadczenia,
2. podać adres e-mail oraz dane, o których mowa w § 6 ust. 4 lub 5 oraz zapoznać się i zaakceptować postanowienia Regulaminu.

6. Zamówienia dokonywane za pośrednictwem strony internetowej można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 12:00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. Zamówienie składane telefonicznie przyjmowane są w godzinach 9:00 – 17:00.
7. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez Klienta i jego akceptacji przez Sprzedawcę, z zastrzeżeniem ust. 10-12. Szczegółowy opis trybu zawarcia umowy sprzedaży określają postanowienia ust. 8-12.
8. Złożenie zamówienia za pośrednictwem strony internetowej składa się z następujących czynności:

1. Wybór i konfiguracja sprzętu,
2. dokonania wyboru rozmiaru, modelu i koloru oraz sposobu dostawy,
3. wybrania sposobu zapłaty i dostawy,
4. zalogowania do Konta Klienta w przypadku, gdy zamówienie składa Klient zarejestrowany, chyba że zalogował się wcześniej,
5. dopełnienia obowiązków, o których mowa w ust. 5 w przypadku, gdy zamówienie składa Klient niezarejestrowany,
6. zapoznania się z podsumowaniem zawierającym kwotę i sposób zapłaty oraz kliknięcia przycisku „Zamawiam i zapłacę”.

9. W odpowiedzi na złożone zamówienie Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych, wysyła wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie otrzymania zamówienia.
10. Po wysłaniu wiadomości, o której mowa w ust. 9, Sprzedawca przystępuje do sprawdzenia poprawności złożenia zamówienia oraz możliwości jego realizacji, o czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail lub w inny sposób. Sprawdzenie poprawności złożenia zamówienia może obejmować kontakt z Klientem. W terminie 2 dni roboczych Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail na podany przez Klienta adres e-mail:

1. zawierającą akceptację zamówienia (oferty) - w takim przypadku umowa sprzedaży zostaje zawarta w dniu otrzymania wiadomości e-mail przez Klienta,
2. zawierającą odmowę przyjęcia zamówienia (oferty) - w takim przypadku nie dochodzi do zawarcia umowy,
3. zawierającą odmowę przyjęcia zamówienia (oferty) oraz propozycję zmian, tzw. kontroferta - w takim przypadku do zawarcia umowy konieczna jest akceptacja kontroferty przez Klienta.

11. Przyczyną wystąpienia z kontrofertą, o której mowa w ust. 10 pkt c mogą być w szczególności takie okoliczności jak: brak możliwości zrealizowania zamówienia o parametrach podanych przez Kupującego wraz z propozycją alternatywną, zmiana terminu realizacji itp.
12. Kontroferta, o której mowa w ust. 10 pkt c jest wiążąca dla Sprzedawcy w terminie 2 dni. Po tym czasie kontroferta wygasa. Akceptacja kontroferty przez Klienta powoduje zwarcie umowy sprzedaży na warunkach określonych w kontrofercie.
13. Cennik usług i dostawy jest dostępny na stronie serwisu. Dla stron umowy sprzedaży wiążąca jest cena obowiązująca w dacie złożenia zamówienia przez Klienta.
14. Za termin realizacji zamówienia płatnego "za pobraniem" uważa się czas liczony od dnia zatwierdzenia wysłania zamówienia. W przypadku zamówień płatnych „przelewem” czas realizacji zamówienia liczy się od zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia autoryzacji transakcji.
15. Klient, który wybierze „przelew” jako formę płatności, powinien dokonać wpłaty w terminie 3 dni na rachunek bankowy Sprzedawcy. Brak zaksięgowania wpłaty trzeciego dnia powoduje automatyczne rozwiązanie umowy. Takie zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
16. Sprzedawca może w każdym czasie dokonać weryfikacji poprawności i prawdziwości danych wprowadzonych przez Klienta. Sprzedawcy przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 10 roboczych od dnia zawarcia umowy w sytuacjach, o których mowa w § 6 ust. 11 pkt g.
17. Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować zamówienia z tego powodu, że przedmiot zamówienia nie jest dostępny powinien niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomić o tym Kupującego. Po zawiadomieniu umowa wygasa, a strony są zobowiązane do wzajemnego zwrotu spełnionych świadczeń.
18. Wszystkie ceny prezentowane na stronach internetowych Serwisu podawane są w polskich złotych (PLN lub innej walucie) i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
19. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Konsumentowi istotnych postanowień umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie Konsumentowi na podany adres e-mail potwierdzenia zamówienia zawierającego szczegóły, które wraz z dowodem płatności przelewem lub dokumentem potwierdzającym płatność za pobraniem, stanowi dowód zakupu lub faktury VAT.

§. 8. SPOSÓB I TERMIN SPEŁNIENIA ŚWIADCZEŃ ORAZ KOSZT DOSTAWY

1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia rzeczy w stanie wolnym od wad.
2. Przy składaniu zamówienia podawany jest przewidywany czas realizacji zamówienia, który wynosi od 14 do 30 dni roboczych. Termin realizacji całego zamówienia określany jest na podstawie towaru o najdłuższym czasie realizacji. Termin realizacji należy liczyć od dnia uznania środków na rachunku bankowym Sprzedawcy a w przypadku wyboru zapłaty przy odbiorze, potwierdzenia zamówienia. 
3. Zamówiona są dostarczane pod wskazany przez Klienta adres w szczególności przez firmę kurierską DPD lub FedEX, UPS, DHL lub firmę spedycyjną. Informacje na temat postępu dostawy dostarczane będą bezpośrednio przez firmę kurierską.
4. O koszcie transportu Klient informowany jest przy składaniu zamówienia (treść opisu przedmiotu). Cennik dostawy jest dostępny na stronie.
5. Sprzedawca przesyła e-mailowe potwierdzenie zamówienia lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT, Klient powinien zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu zamówienia.
6. Klient ma prawo sprawdzić, w obecności osoby dostarczającej towar, czy dostarczony towar jest zgodny z zamówieniem oraz sporządzić stosowny protokół w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową sprzedaży.

§. 9. SPOSÓB I TERMIN ZAPŁATY

1. Za zakupy w Serwisie można zapłacić w następujący sposób:

1. przelewem/wpłatą na rachunek bankowy,
2. przy odbiorze, czyli za pobraniem (w zależności od kraju dostawy),
3. za pośrednictwem płatności on-line www.PAYU.pl (różne banki oraz karta VISA oraz Master Card),

2. W przypadku płatności, o których mowa w ust. 1 lit. a - c, termin zapłaty wynosi 3 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży. W przypadku płatności przy odbiorze zapłata powinna nastąpić w dniu dostarczenia towaru.
3. Dane do przelewu są podawane każdorazowo przy zamówieniu towaru lub usługi.
4. W przypadku zapłaty przelewem na rachunek bankowy realizacja i wysyłka odbywa się po wpłynięciu kwoty na rachunek. W tytule przelewu Klient powinien podać numer zamówienia.
5. W przypadku płatności przy odbiorze zamówienie realizowane jest po weryfikacji poprawności danych adresowych.
6. Jeżeli wartość zamówienia przekracza 500 zł a Klient wybrał opcję zapłaty za pobraniem to Sprzedawca zastrzega sobie prawo zażądania zapłaty zaliczki w wysokości nie wyższej niż 50% wartości zamówienia przed wysłaniem przedmiotu sprzedaży.

§. 10. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku  o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokajaniu jego zindywidualizowanych potrzeb.  
2. W innych przypadkach, nie objętych ust. 1 niniejszego § 10,  Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.
3. Odstąpienie dokonywane jest przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w szczególności z wykorzystaniem formularza i wysłane dowolnym kanałem porozumienia się na odległość, m.in.:

1. wiadomością e-mail, na adres podany w zakładce “Kontakt”,
2. w formie pisemnej, na adres siedziby sprzedawcy.

4. Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie odebrania oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na wskazany przez Konsumenta adres e-mail.
5. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem: dodatkowych koszów poniesionych przez Konsumenta w związku z wyborem sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcy oraz bezpośrednich kosztów zwrotu towaru (kosztów wysyłki towaru), kosztów zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą.
6. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w ust. 2. nie przysługuje Konsumentowi także w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
5. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
6. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
7. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
8. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
9. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
10. zawartej w drodze aukcji publicznej;
11. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
12. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

7. W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, Konsument jest obowiązany zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie tj. nie później niż w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni na adres Sprzedawcy.  Konsument może także dokonać zwrotu towaru przekazując go do odbioru osobie upoważnionej przez Sprzedawcę, przy zachowaniu w/w terminów. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty przesyłki) mając na uwadze, aby wybrać taki sposób, by  towar dotarł do Sprzedawcy w stanie nie zniszczonym.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
10. Sprzedawca, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z zastrzeżeniem ust. 8.  Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

§. 11. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

1. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis oraz wszystkie usługi udostępniane za jego pośrednictwem działały w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną Konta Klienta, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Serwisu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego, nie dłuższego jednak niż 48 h wyłączenia niektórych funkcjonalności Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji za uprzednim poinformowaniem Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
4. Klient zobowiązany jest zachować w tajemnicy i zabezpieczyć login oraz hasło dostępu do Konta Klienta w taki sposób, aby nie miały do nich dostępu osoby nieuprawnione.
5. Klientowi nie wolno przekazywać z wykorzystaniem Sklepu treści bezprawnych.
6. Klient oświadcza, że posiada prawo do nieograniczonego użycia i modyfikacji plików, które dodaje do systemu.

§. 12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. W celu korzystania z serwisu niezbędne jest podanie danych lub zarejestrowanie się na stronie internetowej serwisu, podanie niezbędnych danych zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie wraz z wyrażeniem zgody na ich przetwarzanie przez administratora oraz zaakceptowanie Regulaminu. Brak podania danych osobowych uniemożliwi realizację umowy.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są:

1. ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2017.1219 t.j.),
2. rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1) dalej: RODO.

3. Dane przekazywane przez Klientów w trakcie rejestracji mogą być wykorzystywane przez administratora w następujących celach:

1. realizacji zamówień składanych przez Klientów, w tym przekazane kurierom dokonującym dostawy towarów oraz podmiotom obsługującym system płatności elektronicznych (jeśli te formy realizacji zamówień zostały wybrane przez Klienta), 
2. ewidencjonowania sprzedaży i Klientów Serwisu,
3. kontaktów związanych z realizacją bieżących i przyszłych zamówień, w tym w celu otrzymywania ofert handlowych przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz 
4. w celach podatkowych. 

4. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

1. firmom kurierskim, w celu realizacji umowy,
2. podmiotom obsługującym system płatności elektronicznych, (jeśli te formy realizacji zamówień zostały wybrane przez Użytkownika), 
3. firmom księgowym,
4. urzędom, (w tym Urzędom Skarbowym), a także właściwym organom (np. policji) w ramach realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do wypełnienia przez administratora wszystkich obowiązków nałożonych na niego normami prawnymi, w szczególności do rozliczenia wykonanych usług do czasu ich rozliczenia.
6. Administratorem danych osobowych jest operator serwisu wymieniony w §. 1 pkt. 2. W każdym momencie przysługuje prawo dostępu, poprawiania jak i usunięcia oraz do odwołania w każdym czasie wyrażonych zgód do przetwarzania danych osobowych oraz do otrzymywania ofert handlowych przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. 
7. Osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów ma prawo do  jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. Kontakt do administratora w sprawie danych osobowych został podany w zakładce “Kontakt”
9. Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Klienta z usługi świadczonej drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne):

1. oznaczenia identyfikujące Klienta,
2. oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Klient,
3. informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną,
4. informacje o skorzystaniu przez Klienta z usług świadczonych drogą elektroniczną.

10. Podanie danych Klienta w serwisie jest dobrowolne, a osobie, która je udostępnia, przysługuje prawo do ich dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych oraz do odwołania w każdym czasie wyrażonych zgód do przetwarzania danych osobowych oraz do otrzymywania ofert handlowych przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Klient może również wyrazić zgodę na przesyłanie mu na adres internetowy e-maili zawierających informacje o konkursach i promocjach serwisu. W takim przypadku Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Serwis u celu przekazywania mu powyższych informacji. Zgoda na przesyłanie Klientowi informacji handlowych, o których mowa w zdaniu poprzednim może być w każdym czasie cofnięta poprzez odznaczenie odpowiedniej opcji po zalogowaniu się Klienta na stronie internetowej serwisu w zakładce: DANE lub po przesłaniu takiej informacji na e-mail podany w zakładce “Kontakt”. Przekazywane przez Klientów w trakcie rejestracji lub zamówienia dane, przechowywane są na serwerach administratora, których zabezpieczenia odpowiadają warunkom wynikającym z przepisów RODO. 
11. Dane Klientów Serwisu mogą być przez nich przeglądane, poprawiane i zmieniane po zalogowaniu się w serwisie internetowym serwisu za pomocą Loginu i Hasła.
12. Administrator danych osobowych nie udostępni w żaden inny sposób, niż to wynika z celu działalności serwisu oraz zakresu udzielonej zgody i oświadczeń, informacji i danych o Kliencie jakimkolwiek innym podmiotom trzecim bez podstawy prawnej nakazującej Administratorowi Danych Osobowych takie działanie i zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby informacje te były strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany przepisami RODO.
13. Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z systemu serwisu jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się Klienta oraz wypowiedzeniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
14. Wraz z usunięciem lub anonimizacją Konta Klienta administrator danych osobowych usunie dane Klienta na stałe i bezpowrotnie, zaprzestając tym samym przetwarzania danych osobowych Klienta. Administrator zastrzega sobie jednak możliwość przetrzymywania danych takich jak czas i adres IP logowania Klienta po usunięciu konta na potrzeby Policji i prokuratury oraz danych niezbędnych do rozliczenia wykonanych usług do czasu ich rozliczenia.
15. Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Serwis, w razie wszelkich uchybień co do ich przetwarzania, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.

§. 13. REKLAMACJE

1. Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji zarówno odnośnie wykonania umowy sprzedaży jak i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. W razie stwierdzenia występowania wady rzeczy sprzedanej Sprzedający ponosi odpowiedzialność określoną w szczególności w przepisach art. 556 i 556[1]-556[3] Kodeksu cywilnego.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno, aczkolwiek nie jest to wymóg rozpatrzenia reklamacji, zostać złożone na wypełnionym czytelnie formularzu zawierającym:

1. Imię i nazwisko,
2. numer zamówienia,
3. opis niezgodności towaru z umową,
4. datę zakupu,
5. protokół szkody,
6. zdjęcia uszkodzenia towaru

3. W razie ewentualnych braków reklamacji uniemożliwiających jej rozpatrzenie Sprzedawca niezwłocznie powiadomi o konieczności jej uzupełnienia.
4. Zastosowanie się do ust. 2 będzie stanowiło ułatwienie i pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji.
5. Reklamacje można składać mailowo pod adresem e-mail i numerem telefonu podanym w zakładce “Kontakt”
6. Odpowiedź na zgłoszone żądanie zostanie udzielona w terminie 14 dni.

§. 14. PRAWA AUTORSKIE

1. Serwis jako całość i poszczególne jego części podlegają ochronie prawnej m.in. na gruncie prawa autorskiego, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji a także przepisów prawa karnego. Wszystkie prawa do Serwisu i jego treści, w szczególności prawa do użytkowania, kopiowania, rozpowszechniania, wykorzystywania części lub całości treści Serwisu, są zastrzeżone dla Operatora Serwisu Wykorzystywanie całości lub części Serwisu w celach komercyjnych lub niekomercyjnych odbywać się może wyłącznie za zgodą Operatora Serwisu.
2. Przekazywane do Serwisu zdjęcia i grafiki będą wykorzystywane przez Operatora Serwisu i jego współpracowników z poszanowaniem praw autorskich twórcy. 

§. 15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
2. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie, za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego w stopce na stronie głównej Serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
3. W razie sporu powstałego w związku z wykonywaniem umowy zawartej na podstawie Regulaminu strony zobowiązują się do jego rozstrzygnięcia w sposób polubowny, działając w dobrej wierze.
4. W razie niemożliwości dojścia do porozumienia w sposób wskazany w ust. 2. sądem właściwym miejscowo dla rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Zdanie poprzedzające nie ma zastosowania do sporów, których stroną jest Konsument.
5. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi zarejestrowanych Klientów poprzez wiadomość e-mail z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem terminu wypowiedzenia. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
6. Niniejszy regulamin/aktualizacja obowiązuje od dnia 01-01-2019 r.